Il faut lui nettoyer l'oeil avec du sérum physiologique, ou avec du Dacryo-sérum (c'est du sérum physiologique avec un léger désinfectant pour yeux).
Et avant tout lui laver les pattes : les tortues qui ont un problème à un oeil en sortant d'hibernation se frottent souvent avec les pattes, et cela leur rajoute de la terre dans l'oeil.