Urgent : "Poils" blanchâtres autour de ma tortue

Bonjour, j'ai acheté une petite tortue d'eau il y a 10 jours dans une animalerie. C'est une ocadia sinensis qui doit avoir 3 ou 4 mois selon le vendeur.
Depuis hier, elle a une sorte de dépôt blanchâtre tout autour d'elle, un peu comme des poils. Je suis très inquiète, qu'est-ce que ça peut être ? Est-ce une maladie ? Que faire pour la soigner ?

Je dois préciser que cette tortue est supposée vivre dans de l'eau chaude. Or, quand je l'ai achetée, le vendeur était en rupture de stock de chauffage et m'a dit que comme c'était l'été, elle pouvait vivre dans de l'eau froide jusqu'à mi-septembre. Entre temps, j'ai quand même commandé un chauffage pour aquarium sur Internet, mais manque de chance, il ne fonctionne pas ! Pensez-vous que cela puisse être la cause de ce problème ?

Merci

J'avais jamais vu ça  

Quand vous la sortez de l'eau ça quel aspect ?

Ce sont probablement des algues dues à l'insalubrité de l'eau du bac, il faut brosser délicatement la carapace pour les enlever avec une brosse à dent aux poils pas trop abrasifs

On peut mettre un peu de bétadine savon pour le faire.

En animalerie les conditions de maintenance sont catastrophiques, j'imagine qu'elles n'avaient pas non plus de plage avec chauffage et lampe UV? Un filtre au moins?

Il lui faut effectivement un chauffage dans l'eau (résistance aquarium) qui doit être autour des 25-26°C. Tu as une petite description de la maintenance ici pour t'aider:

https://www.tortues-du-monde.net/t58-l-ocadie-de-chine-ocadia-sinensis

Enfin, n'hésite pas à nous faire une petite présentation dans la section réservée en haut du forum

Avec cette espèce l'eau doit être impeccable, car la carapace des ocadia développe facilement des mycoses.
Il te faudra donc un filtre et un chauffage pour ton eau. Tu fais des changements réguliers de 1/3 du volume d'eau. Tu peux aussi ajouter quelques pincées de sel dans l'eau, sa évite la prolifération de certains microorganismes.

Il lui faut aussi une plage sèche avec lampe UV et chauffante, car cette tortue aime bien se ballader et se chaufer sur la terre ferme.

En attendant tu peux nous mettre une ou deux photos de son bac, pour qu'on puisse te conseiller sur la maintenance !

Niveau alimentation, le vendeur t'a conseillé quoi ?